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運送服務方式

國內運送政策|海外運送政策

送貨方式

配合物流:

超商:7-11/全家取貨付款80元(台灣本島、外島超商門市)

※買家需特別注意,因超商取件金額限制50元-3000元內,若您的訂單金額超過3000元,會無法選取超商取件付款服務,再請您重新分開下兩張訂單,即可選擇7-11取件貨到付款。

 

宅配:宅配通配送到府80元(離島無提供宅配服務)

※離島地區因無提供宅配服務,買家請務必選擇7-11取貨付款方式唷!若付款寄送方式選擇錯誤,賣場將會直接取消您的訂單並且將已付款項退回給您。

 

門市:門市自取0元(無提供貨到付款)

※門市自取無提供貨到付款服務,買家請務必先行完成線上付款後,系統才會成立訂單唷。

商品寄出配送天數:

宅配到府(送天數/ 1-2天)

超商取貨(送天數/2-3 天)

門市自取(送天數/3-5天)

 ※配送時間還須依照物流的貨量及路線安排為準,請買家留意電話通知。

出貨說明

下單後(不含訂購當天),若訂單內皆為現貨商品約 1-2 個工作天寄出,不含例假日 / 預購商品約7-30工作天不含例假日

配送時間為週一至週五 9:00 - 17:00,六日無安排配送

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收

常見配送問題

下單後為什麼沒有馬上出貨?

收到簡訊通知門市無法提供取件服務,要如何更改門市資訊?

超過領取期限,包裹被退回至賣場,怎麼辦呢?

至門市取貨時,門市人員說沒有我的包裹,要怎麼處理呢?

我的訂單可以拆單或併單嗎?

超商取貨訂單可否更改配送門市?

宅配訂單可否更改配送地點?

未收到貨到通知簡訊?