提醒您!近日詐騙猖獗,請勿聽從指示操作,以防受騙上當 !!

會員常見問題

會員常見問題

Q : 忘記帳號密碼怎麼辦?

A : 可以使用登入帳號的「會員回娘家」功能,輸入手機號碼後,系統會發送簡訊認證,簡訊內容即會出現您的帳號囉;忘記密碼則可以點選忘記密碼,我們會發email到您的信箱內,買家可以自行收信更改密碼唷!

Q : 要怎麼查詢我的購物金?

A : 登入官網會員後,點選「會員中心」頁面,點選「我的帳戶」即會出現目前帳戶可使用的購物金額。

Q : 沒有在領取的期內取貨怎麼辦?

A : 若您逾期未至門市取貨,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,若您仍需要該商品,請重新至官網訂購。 提醒您,若您有3次以上(含3次)未於通知期限內至該指定門巿取貨,未來您將無法再次訂購商品,同時您的帳號使用權也將被取消。請您珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。